Securvita

Illustration: Wir geben Sichherheit, der Sie vertrauen können.

Kundenberater (m/w/d) Beiträge


Die SECURVITA Krankenkasse ist eine gesetzliche Krankenkasse. Wir bieten Versicherten innovative Lösungen und setzen uns besonders für seriöse Naturheilverfahren ein. Mehr als 225.000 Versicherte vertrauen uns bereits. Die SECURVITA ist „Deutschlands beste Krankenkasse“ in der Gesamtwertung der Euro-Vergleichstests für die Jahre 2012 - 2019.

Engagieren Sie sich in unserem wachsenden Team mit 360 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Stelle ist vorerst für zwei Jahre befristet zu besetzen und teilzeitgeeignet.

Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich

Sie übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und Beratung unserer Versicherten zu Fragen des Beitrags- und Versicherungsrechts. Der Schwerpunkt liegt bei der Überprüfung und Festsetzung der zu zahlenden Beiträge für die Mitglieder, die ihre Beiträge selber zahlen. Außerdem überwachen Sie die Zahlungseingänge bis hin zu Mahnverfahren. Sie bearbeiten den eingehenden Schriftverkehr und die Nachbearbeitung von themenbezogenen Auswertungen. Dank einer strukturierten Einarbeitung bieten wir auch Quereinsteigern die Chance, sich erfolgreich bei uns zu entwickeln.

Ihre Fähigkeiten und Ihr Persönlichkeitsprofil 

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine gleichwertige kaufmännische, juristische oder Verwaltungs-Ausbildung 
  • Idealerweise Kenntnisse im Beitrags- und Versicherungsrecht
  • Gutes und sicheres Zahlenverständnis
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kommunikationsstärke
  • Schnelle Auffassungsgabe, strukturiertes und logisches Denken
  • Flexibilität und Belastbarkeit


Was Sie bei uns erwartet

Bei uns arbeiten Sie selbstständig und eigenverantwortlich in einem vielfältigen Aufgabenbereich. Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien. In unserem motivierten Team erleben Sie ein angenehmes Betriebsklima. Wir bieten Ihnen berufliche Perspektiven und honorieren Ihr Engagement mit attraktiven Sozialleistungen sowie einer der Verantwortung angemessenen Vergütung.

Sind Sie interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, inklusive Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, unter: personalressort@securvita-bkk.de. Für Fragen steht Ihnen Frau Peters unter der Telefonnummer: 040 / 3347-8440 zur Verfügung.

SECURVITA Krankenkasse – Bereich Personal
Lübeckertordamm 1-3 – 20099 Hamburg


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