SECURVITA Info & Service
Medizinische Beratung

Telefonberatung zu jeder Zeit

Für die Versicherten der SECURVITA Krankenkasse steht ein medizinisches Expertenteam täglich rund um die Uhr telefonisch zur Verfügung. Auch an Sonn- und Feiertagen.

Experten sind für Sie da

Ärzte und medizinisches Fachpersonal geben schnell hilfreiche Antworten zu Erkrankungen, Medikamenten, Impfungen und Behandlungsmethoden. Die telefonische Beratung dient der Aufklärung und ersetzt keine Untersuchung oder Diagnose beim Arzt vor Ort.

Die Beratung ist kostenfrei. Halten Sie daher bitte Ihre Gesundheitskarte mit Ihrer Versichertennummer bereit, denn danach wird man Sie vor Beginn der Beratung fragen, weil nur SECURVITA-Versicherte diesen Service in Anspruch nehmen können.

Medizinische Hotline:  +49 40 3347 8833

Bitte beachten Sie: Die Hotline gibt keine Auskünfte zu Versicherungsleistungen oder persönlichen Krankenkassen-Themen. Es gelten die Orts-/Fern-/Mobiltarife aus deutschen Netzen bzw. Auslandstarife.

Reisetelefon / Auslandsberatung

Die SECURVITA Krankenkasse berät Sie bei der Planung von Auslandsreisen zu Themen wie der Nutzung der elektronischen Gesundheitskarte im Ausland, die Kostenübernahme von Reiseschutzimpfungen und eine zusätzliche Auslandskrankenversicherung.

Sie erreichen die Beratung auch aus dem Ausland von Montag bis Freitag in der Zeit von 7-19 Uhr unter:  +49 40 3347-7